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1 Acquisto online

1.1 È stata prestata la massima attenzione per garantire che la rappresentazione fotografica, la descrizione e le specifiche di ciascun prodotto siano accurate. Tuttavia, sebbene la riproduzione dei colori sia una rappresentazione accurata, potrebbe verificarsi una leggera variazione nei prodotti effettivi. Pertanto, non possiamo garantire che le immagini dei prodotti che vedi siano una rappresentazione accurata della merce effettiva. Prima di effettuare un ordine, dovresti leggere attentamente questi termini e condizioni poiché contengono informazioni importanti sull’ordine.

1.2 Inviando un ordine tramite il nostro sito web, dichiari e garantisci che i dettagli di pagamento forniti nell’ordine siano validi e corretti e che, quando il tuo ordine verrà accettato e elaborato da noi, verrà effettuato il pagamento completo. Inviando un ordine confermi di essere la persona indicata nei dettagli di fatturazione.

1.3 I visitatori di età inferiore a 17 anni non dovrebbero registrarsi su questo sito web o inviarci alcuna informazione.

1.4 I visitatori del sito che acquistano alcol e/o coltelli devono avere più di 17 anni.

2 Accettazione del tuo ordine

2.1 Puoi effettuare un ordine sia online che via email.

2.2 Il mancato accettazione di un ordine potrebbe derivare da uno dei seguenti motivi:

Il prodotto che hai ordinato è esaurito – vedi Disponibilità del prodotto
La nostra incapacità di ottenere l’autorizzazione per il tuo pagamento
L’individuazione di un errore di prezzo o descrizione del prodotto
Il mancato rispetto dei criteri di idoneità all’ordine stabiliti nei Termini e Condizioni

2.3 Online

2.3.1 Puoi selezionare facilmente un articolo e aggiungerlo al carrello. Se premi “Visualizza carrello”, avrai tutti gli articoli elencati. Nel tuo carrello, puoi modificare la quantità, annullare un articolo o applicare il tuo coupon se ne hai diritto. Quindi, premi “Aggiorna carrello” e procedi al checkout. Compila tutte le informazioni di fatturazione e spedizione. Sarà necessario effettuare il pagamento tramite PayPal/Carta di credito.

2.3.2 Quando effettui un ordine online, accetti i Termini e Condizioni e la conclusione del contratto tra te ed Exquisito avverrà.

2.4 Via Email

2.4.1 Per quantità maggiori o esigenze specifiche puoi contattarci via email. Un membro del nostro Team di Assistenza Clienti sarà lieto di aiutarti con qualsiasi domanda tu possa avere.

2.4.2 Quando effettui un ordine tramite email, ti verrà assegnato un numero di riferimento cliente come conferma del tuo ordine. Il tuo ordine verrà formalmente accettato da Exquisito via email e le istruzioni per i pagamenti verranno specificate di conseguenza.

3 Metodi di pagamento

3.1 Accettiamo solo pagamenti per gli ordini in € Euro.

3.2 Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Puoi pagare con la tua carta di credito anche se non hai un account PayPal.

3.3 Se scegli di pagare un articolo utilizzando una carta di pagamento con un conto denominato in valuta straniera, l’importo verrà comunque addebitato in (€) Euro al tasso di conversione applicato dal relativo schema di pagamento al momento dell’elaborazione del tuo ordine.

3.4 Salvo che non siamo negligenti o fraudolenti, non saremo responsabili nei tuoi confronti per le perdite causate da accessi non autorizzati alle informazioni personali e di transazione che ci fornisci al momento di effettuare un ordine.

3.5 Se hai ulteriori domande, contatta la tua banca/emittente della carta.

4 Politica dei prezzi

4.1 Tutti i prezzi mostrati sul sito web sono in (€) Euro e sono comprensivi di IVA. I prezzi possono cambiare e le offerte possono essere ritirate in qualsiasi momento.

4.2 L’IVA sarà detratta (se applicabile) dai prodotti spediti verso paesi non appartenenti all’UE. La deduzione verrà effettuata prima della riscossione del pagamento. Sei pregato di contattarci via email all’indirizzo info@exquisitobox.com se provieni da un paese non appartenente all’UE.

4.3 Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web siano accurati, potrebbero verificarsi errori. Se scopriamo un errore nel prezzo di un articolo che hai ordinato, ti contatteremo il prima possibile. Avrai la possibilità di confermare nuovamente il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattarti, potremmo trattare il tuo ordine in relazione all’articolo con prezzo errato come annullato.

5 Disponibilità/Informazioni sui prodotti

Presentiamo prodotti sul nostro sito web che sono stati accuratamente selezionati per lo shopping online. Una volta esaurito un articolo, verrà rimosso dal sito web al più presto e potrebbe non essere disponibile nuovamente. I prezzi dei prodotti possono cambiare nel tempo. Se gli articoli che ordini sono esauriti, soggetti a ritardo o il prezzo è superiore a quello indicato nel tuo ordine, cercheremo di contattarti all’indirizzo email o al numero di telefono fornito al

momento dell’ordine. Se non possiamo contattarti o non riceviamo risposta a un’email che ti inviamo, annulleremo l’ordine o la parte dell’ordine che non è disponibile o è prezzata in modo errato e continueremo a elaborare gli altri articoli dell’ordine (se applicabile). Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità. Se, a causa di circostanze impreviste, è necessario sostituire un articolo, l’articolo sarà di uguale o maggiore valore rispetto a quello che sostituisce e le sostituzioni saranno effettuate solo previo tuo consenso. Se un articolo di sostituzione ha un valore maggiore, sarai responsabile del pagamento della differenza di valore.

6 Informazioni sulla spedizione

Tieni presente che i costi di spedizione vengono aggiunti al tuo ordine prima di procedere con il pagamento. Questi costi sono essenziali per ricevere il tuo ordine. I costi di spedizione possono variare da paese a paese. Per la spedizione utilizziamo diverse società di servizi di consegna internazionale.

8 Dazio di importazione

Exquisito.com non può essere ritenuto responsabile per eventuali dazi di importazione da pagare sugli ordini effettuati e raccomanda che tutti i clienti si informino su tali oneri locali prima di effettuare l’ordine.

9 Il sito web

9.1 Potremmo cambiare il sito web di Exquisito e correggere o aggiornare le informazioni (incluse le informazioni sui prodotti) o modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso.

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10 Responsabilità e indennizzo

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12 Giurisdizione

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13 Generale

13.1 Possiamo modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Se uno qualsiasi di questi termini e condizioni è invalido o inapplicabile, il resto di questi termini e condizioni continuerà ad avere pieno vigore ed effetto.

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